Flyer Panasonic Fehler E3 Reparatur

Panasonic E-Bike-Akku Fehler E3 reparieren

Zeigt Ihr E-Bike kurz nach dem Einschalten den Fehlercode E3 an, liegt die Ursache häufig in der Elektronik des Panasonic-Akkus. Der Akku kann dabei noch geladen sein und eine normale Spannung anzeigen, wird vom E-Bike-System jedoch nicht mehr korrekt freigegeben.

Wir bieten zwei verschiedene Reparaturmöglichkeiten an.

Variante 1: E3-Fehler entfernen – CHF 180.–

Bei dieser Variante wird der aktuell gespeicherte E3-Fehler aus der Akku-Elektronik entfernt.

Der Fehler kann danach dauerhaft verschwunden bleiben. Es ist jedoch auch möglich, dass er nach einer Woche, einem Monat, sechs Monaten oder zu einem anderen Zeitpunkt erneut auftritt.

Da nicht vorhersehbar ist, ob und wann der Fehler wieder erscheint, wird auf diese Variante keine Garantie gewährt.

Diese Option eignet sich für Kunden, die ausschliesslich den aktuell vorhandenen Fehler möglichst kostengünstig entfernen lassen möchten.

Variante 2: E3-Reparatur mit Reset-Funktion – CHF 250.–

Bei dieser Variante wird der vorhandene E3-Fehler entfernt und zusätzlich eine praktische Reset-Funktion eingerichtet.

Sollte der Fehler später erneut auftreten, können Sie den Akku selbst zurücksetzen, ohne ihn nochmals zu uns bringen oder einsenden zu müssen.

Der Reset erfolgt durch ein kurzes Überbrücken der beiden unteren Schrauben am Akku mit einem kleinen Metallstück. An diesen Kontakten liegen nur ungefähr 3,3 Volt an. Eine genaue Anleitung erhalten Sie zusammen mit dem reparierten Akku.

Auf die Reparatur mit Reset-Funktion erhalten Sie 6 Monate Garantie.

Da der E3-Fehler zu einem nicht vorhersehbaren Zeitpunkt erneut auftreten kann, empfehlen wir ausdrücklich die Variante mit Reset-Funktion.

Typische Symptome des E3-Fehlers

• Das Display zeigt kurz nach dem Einschalten den Fehler E3.
• Der Akku ist geladen, das E-Bike liefert jedoch keine Unterstützung.
• Der Akku zeigt eine normale Spannung, wird aber nicht freigegeben.
• Die Kontakte wurden gereinigt, der Fehler bleibt trotzdem bestehen.
• Der Fehler tritt unregelmässig oder nach dem Einsetzen des Akkus auf.

Ablauf der Reparatur

Sie können den Akku persönlich bei uns vorbeibringen oder zusammen mit dem ausgefüllten Auftragsformular einsenden.

Nach dem Eingang prüfen wir die Elektronik und führen die ausgewählte Reparatur durch. Sollte ein anderer Defekt vorliegen, informieren wir Sie vor der Durchführung zusätzlicher Arbeiten.

Für die Reparatur benötigen wir normalerweise nur den Akku.