FAQ
Frequently Asked Questions
Häufig gestellte Fragen zur Reparatur von Batterien und Zellentausch in Zürich
1. Was ist ein Zellentausch und warum sollte ich ihn in Betracht ziehen?
Ein Zellentausch ist der Prozess, bei dem das gesamte Zellenpaket einer defekten Batterie ersetzt wird, anstatt die gesamte Batterie zu ersetzen. Dieser Service eignet sich ideal für E-Bikes, elektrische Werkzeuge und andere Batterien. Bei Bünzli Batteries tauschen wir niemals einzelne Zellen aus, da dies das Paket des Zellenpakets ins Ungleichgewicht bringt und die Leistung der Batterie beeinträchtigen kann. Der Austausch des gesamten Zellenpakets stellt sicher, dass die Batterie korrekt und sicher funktioniert. Diese Option ist kostengünstiger und umweltfreundlicher als der vollständige Batteriewechsel.
2. Reparieren Sie alle Arten von Batterien, einschließlich E-Bike- und Werkstattbatterien?
Bei Bünzli Batteries sind wir auf die Reparatur und den Zellentausch von Batterien für E-Bikes, elektrische Werkzeuge und andere Geräte spezialisiert. Wir können jedoch keine Marken wie Shimano und Specialized reparieren, da ihre Batterien codiert sind und auch nach dem Zellenwechsel nicht richtig funktionieren. Wir arbeiten mit nicht codierten Batterien von anderen beliebten Marken.
3. Wie viel kostet die Reparatur eines E-Bike Akkus und der Zellentausch?
Die Diagnose kostet 50 CHF. Wenn du das Angebot für die Reparatur oder den Zellentausch akzeptierst, berechnen wir keine Diagnosegebühr. Die Kosten für die Reparatur variieren je nach Batterietyp und Schwere des Schadens, aber wir geben dir immer ein klares und unverbindliches Angebot.
4. Wie kann ich feststellen, ob meine Batterie einen Zellentausch benötigt oder komplett ersetzt werden muss?
Wenn deine Batterie Anzeichen von Kapazitätsverlust oder Ladeproblemen zeigt, könnte ein Zellentausch notwendig sein. Wir führen jedoch zuerst eine Diagnose durch. Wenn nur einzelne Zellen defekt sind, tauschen wir das gesamte Zellenpaket aus, um ein Ungleichgewicht zu vermeiden. Wenn die Batterie stark beschädigt ist, könnte es sinnvoller sein, sie komplett zu ersetzen.
5. Wie lange dauert es, eine Batterie zu reparieren oder einen Zellentausch vorzunehmen?
Die Reparaturzeit hängt vom Batterietyp ab. In der Regel dauert der Zellentausch bei E-Bikes oder elektrischen Werkzeugen etwa 2 bis 3 Werktage. Wenn du einen dringenden Service benötigst, bieten wir schnelle Optionen an – kontaktiere uns einfach!
6. Ist es sicher, meine Batterie zu reparieren oder einen Zellentausch durchzuführen?
Ja, der Zellentausch ist sicher, wenn er von einem Fachmann durchgeführt wird. Bei Bünzli Batteries halten wir uns an strenge Qualitäts- und Sicherheitsstandards bei allen unseren Reparaturen. Wir verwenden hochwertige Zellen und spezialisierte Werkzeuge, um sicherzustellen, dass deine Batterie nach dem Service korrekt funktioniert.
7. Bieten Sie eine Garantie für Reparaturen und Zellentausch an?
Ja, alle unsere Reparaturen und Zellentausch-Dienste beinhalten eine 12-monatige Garantie. Wenn nach der Reparatur oder dem Zellentausch ein Problem mit den ausgetauschten Zellen oder der Batterie auftritt, helfen wir dir ohne zusätzliche Kosten.
8. Wo befindet sich Bünzli Batteries in Zürich?
Unser Geschäft und Servicezentrum befindet sich in Zürich. Wenn du deine Batterie reparieren lassen möchtest, kannst du uns in unserem Laden besuchen. Wir bieten auch Abhol- und Lieferservices in Zürich an. Besuche unsere Webseite für mehr Details.
9. Was soll ich tun, wenn meine Batterie nicht mehr lädt oder eine geringe Lebensdauer hat?
Wenn deine Batterie nicht richtig lädt oder nur eine sehr kurze Lebensdauer hat, überprüfe zunächst, ob das Ladegerät und die Kabel in gutem Zustand sind. Wenn dies in Ordnung ist, könnte deine Batterie einen Zellentausch oder eine Reparatur benötigen. Bring deine Batterie zu Bünzli Batteries, damit wir eine Diagnose stellen und dir eine geeignete Lösung anbieten können.
10. Bieten Sie einen Recyclingservice für alte Batterien an?
Ja, bei Bünzli Batteries bieten wir einen umweltfreundlichen Recyclingservice für alte Batterien an. Wenn du eine Batterie hast, die nicht mehr funktioniert und du sie nicht reparieren möchtest, können wir sie umweltgerecht recyceln.